Technisch servicedesk medewerker

Arnhem Associate Degree, HBO, MBO 4 40 2221 tot 2987 per maand

Ik ben geïntereseerd

Communicatief en technisch onderlegd talent gezocht!

Jouw rol

Lijkt het jou wat om je volledig te richten op een innovatief stuk technologie? Zie jij jezelf graag terug in een internationale organisatie? Dan is deze vacature voor jou geschreven! Deze opdrachtgever is een internationale organisatie die zich richt op het verbeteren van producten en processen op technisch gebied. Binnen dit bedrijf zijn meer dan 15.000 mensen actief in meer dan 100 landen. 10 jaar geleden introduceerden zij een knap staaltje technologie: een meetinstrument dat automatisch en direct storingen detecteert en lokaliseert in het elektriciteitsnet. Dit zorgt ervoor dat grote stoomstoringen worden voorkomen en is daarom zeer interessant voor de klanten waar het hier voornamelijk om gaat: bedrijven in de energiemarkt zoals Liander, Tennet en Stedin.

Jij bent de schakel tussen de data die jij van de meetinstrumenten binnenkrijgt en de communicatie hiervan naar de klanten. Jij bent direct verantwoordelijk voor het interpreteren van de data en het communiceren van gedetecteerde storingen. Daarnaast ben jij ook verantwoordelijk voor het leveren van feedback bij de installatie van nieuwe meetsystemen en het adviseren van klanten en het sales team. Proactief zijn is hier het toverwoord: er wordt verwacht dat je zelf veel ontdekt en initiatief toont! Je komt te werken binnen een internationaal team en je zult veel contact hebben met je collega die zich vanuit het kantoor in Singapore op de markt van Azië richt.
 
Omdat dit innovatieve meetinstrument het enorm goed doet in de internationale markt zal jij veel contact leggen en onderhouden met klanten binnen en buiten Europa. Denk hierbij aan klanten in de Benelux, het Verenigd Koninkrijk en Israël. Al met al een verantwoordelijke job met veel ruimte voor ontwikkeling!

In het kort ga jij:

  • Feedback leveren bij de installatie van nieuwe meetinstrumenten;
  • Het sales team ondersteunen bij de introductie van deze instrumenten aan nieuwe klanten;
  • Overzicht houden van binnenkomende storingen en dit communiceren naar klanten;
  • De internationale database van meetinstrumenten onderhouden.
Wat verwachten wij van jou?

Als technisch servicedesk medewerker heb jij veel verantwoordelijkheden en word je uitgedaagd om het beste van jezelf te laten zien! Het is daarom belangrijk dat jij:

  • Technisch onderlegd bent (minimaal MBO 4 op het gebied van IT of Techniek);
  • Een echte teamspeler en proactief bent;
  • Je goed kan uitdrukken in zowel Nederlands als Engels (in woord en schrift);
  • Analytisch sterk bent;
  • Kennis hebt van databases en IT platforms;
  • Over interesse voor elektrische energiesystemen beschikt;
  • Gemotiveerd bent om door te groeien binnen de organisatie (bijvoorbeeld binnen software development of op operationeel vlak)
  • Ideeën voor verbeteringen ziet en aandraagt aan het ontwikkelteam;
  • Fulltime beschikbaar bent.
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Een aantrekkelijk salaris tussen de 2200 en 3000 euro bruto per maand;
  • Een uitdagende en verantwoordelijke job in een dynamische en internationale omgeving;
  • De kans om je te richten op innovatieve technologie en bij te dragen aan de ontwikkeling hiervan;
  • De mogelijkheid om onderdeel te zijn van een professioneel, toegewijd en internationaal team;
  • Alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
  • De waardering die je verdient en de daartoe behorende randvoorwaarden.

Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Mirjam Graansma

0686817037

Whatsapp Mij