Support topper

Zwolle MBO 3, MBO 4 40 marktconform

Jouw rol

Wat mijn  omgeving denkt dat ik aan het doen ben:  
Vrienden: PS4 games spelen
Moeder: De wereld redden
Partner: codes kraken als een geheimagent
 
Wat ik echt doe als Support Engineer bij  een overheidsinstantie die 20.000 eindgebruikers heeft:

  1. Ik neem calls aan, registreer deze en handel deze op de juiste manier af.
  2. Ik werk in een teamverband, maar kan ook zelfstandig aan de slag.
  3. Meedenken over het verbeteren van IT-processen.
  4. Vriendelijk en servicegericht omgaan met eindgebruikers.
  5. Flexibele houding hebben m.b.t. werktijden.

 Wil jij ook bekend staan als een held op de servicedesk? Solliciteer dan direct!

Wat verwachten wij van jou?
  • Enige werkervaring bij voorkeur op een IT servicedesk. We verwachten geen halve eeuw werkervaring, maar wel wat werkervaring (denk aan een stage ervaring);
  • Een afgeronde ICT-opleiding (best belangrijk), en het liefst niveau 3 of 4;
  • Ervaring met ITIL, Active Directory en TOPdesk is een pré;
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent proactief en van stress presteer jij beter. Daarnaast ben je behulpzaam en staat altijd klaar om vragen te beantwoorden;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs. 
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Een loopbaanbegeleider die samen met jou aan de slag gaat met jouw carrièreplanning; 
  • Een vast arbeidscontract, met daarbij een vast maandsalaris;
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Volledige reiskostenvergoeding en de mogelijkheid tot een leaseauto;
  • Het behalen van IT-certificaten wordt door InWork bekostigd;
  • Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop;
  • Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega?s.

Wij zijn InWork. Wat wij doen is heel simpel. Wij helpen Young Professionals met het vinden van de juiste baan, één die bij jouw kunnen en kennis past. Jij staat centraal. En om je daar een handje bij te helpen, investeren wij in jouw ontwikkeling door een opleiding en persoonlijke begeleiding van een Job Coach. Of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten. Tot snel!


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Tessa Glavin

06-86825719