Support Engineers

Veldhoven MBO 4 40 marktconform

Jouw rol

Ben jij woonachtig in regio Veldhoven en sta jij aan het begin van jouw ICT carrière? Maak dan gebruik van ons netwerk!! Jij neemt de calls aan, registreert deze en lost ze zelf op? Dan regelen wij de rest!
Jouw uitdaging is om de binnenkomende IT gerelateerde problemen telefonisch of per e-mail op te lossen. Samen met je collega's ondersteun jij duizenden gebruikers met incidenten die betrekking hebben tot hardware en software.
Jouw meest voorkomende verantwoordelijkheden en taken zijn:

  • Registreren in de registratietools;
  • Afhandelen van de call/incident binnen de afgesproken SLA's;
  • Beheren van duizenden cliënts;
  • Uitvoeren van het updaten van software;
  • Bestellen van hardware.
Wat verwachten wij van jou?

 

  • Een MBO ICT niveau 4 diploma;
  • Minimaal 1 jaar stage/werkervaring op een servicedesk;
  • Een flexibele en proactieve houding;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Beheersing van Engelse taal is een pré.
Wat kan jij van ons verwachten?

 

  • Een vast, marktconform maandsalaris;
  • Een carrière in een stroomversnelling door ervaringen op te doen bij verschillende (internationale) opdrachtgevers;
  • Een persoonlijke loopbaancoach die jou stimuleert en ondersteunt in jouw ontwikkeling;
  • De mogelijkheid om certificaten te behalen;
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Interessante bonusregeling, bij het aandragen van nieuwe collega's;
  • Leuke kortingen bij een bekende internetshop voor hard- en software artikelen;
  • Borrels en activiteiten met je InWork collega's.

Bij InWork staat groei centraal. Wij investeren in jouw ontwikkeling door opleiding en persoonlijke begeleiding van een loopbaanbegeleider, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. Sinds 2006 is InWork dé wervingsspecialist binnen IT en Techniek. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten.


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Sander Kunst

06-86810549