Support Engineer
Jouw rol
Als Support Engineer is geen dag hetzelfde. Je komt te werken op een servicedesk in een dynamische omgeving waarbij je dagelijks in contact bent met mensen die jij ondersteunt met hun IT gerelateerde incidenten en hulpvragen. Deze meldingen komen binnen via de telefoon, E-mail of via het ticketsysteem. Het is aan jou de taak om deze meldingen te sorteren op prioriteit. Vervolgens ga jij met jouw IT skills de melding zo goed mogelijk verhelpen en registreer jij dit in het ticketsysteem. Aanvullend op jouw praktijkervaringen, kan je erkende IT certificaten behalen om jouw kennis zo goed mogelijk up-to-date te houden.
Ben jij in voor een uitdaging en houd je van afwisseling in je werk? Dan nodig ik jou uit om bij ons te solliciteren!
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een startsalaris tussen de €2.000,- en €2.500,-
- Een Fieldmanager die samen met jou gaat werken aan jouw ambities
- Toeslagen bij overuren en werken in het weekend
- Reiskostenvergoeding, OV- Businesskaart of een auto van de zaak
- 25 vakantiedagen, 8,33 % vakantiegeld en een pensioensregeling
Wij vragen:
- Een afgeronde MBO niveau 3 of 4 ICT opleiding
- Relevante werk- of stage-ervaring
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Je bent proactief, analytisch, behulpzaam en een echte teamspeler.
- Een rijbewijs is een sterke pré