Support Engineer

Rotterdam MBO 3, MBO 4 40 marktconform

99 problems but IT ain’t one!

Jouw rol

Ik houd van uitdaging en dat wil ik ook terugvinden in mijn werk. Ik wil mijn kennis verbreden en investeren in mijn toekomst. Dit is mogelijk bij InWork.
Ik ben verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en behandelen van binnenkomende IT problemen. Ik weet snel tot de kern van het probleem te komen en moeilijke incidenten probeer ik eerst zelf op te lossen, maar als het echt niet lukt zet ik ze door naar een collega. Ik houd ervan om onder hoge druk te werken en weet gebruikers altijd op hun gemak te stellen. Wat ik leuk vindt aan mijn baan is gebruikers te ondersteunen en helpen met hun vragen of problemen. Hierdoor ga ik met een goed gevoel naar huis.
Zou jij je functie ook zo omschrijven? Lees dan snel verder en zie wat wij nog meer te bieden hebben.

 

Wat verwachten wij van jou?
  • MBO werk- en -denkniveau of ICT MBO-opleiding niveau 3 of 4;
  • Enige stage/werkervaring binnen de IT-branche is een pré;
  • Ervaring met ITIL, Active Directory, TOPdesk;
  • ITIL gecertificeerd is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Het bezit van een rijbewijs B is een pré;
  • Je bent analytisch ijzersterk;
  • Je bent behulpzaam en staat altijd klaar vragen te beantwoorden.
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Geld en een toffe job;
  • Een persoonlijke loopbaanbegeleider die jou stimuleert en ondersteunt in jouw ontwikkeling;
  • Mooie doorgroeimogelijkheden;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld om die zonnige tripjes naar Azië mogelijk te maken;
  • Volledige reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een leaseauto;
  • Het behalen van IT-certificaten wordt door InWork bekostigd;
  • Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop;
  • Dikke referral bonus bij het aandragen van vrienden of familie.

Over InWork
Wij zijn InWork. Bij InWork staat groei centraal. Wij helpen young professionals bij het vinden van een nieuwe baan. Wij investeren in jouw ontwikkeling door opleiding en persoonlijke begeleiding van een loopbaanbegeleider, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een aantal jaren werkervaring hebt. Sinds 2006 is InWork dé wervingsspecialist binnen IT. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 1000 bij ons in dienst. Bij InWork kies je voor gevoel. Dit merk je direct aan de open en eerlijke cultuur, waarin iedereen voor elkaar klaar staat. Ben je ook benieuwd naar het InWork gevoel? Reageer dan snel en kom bij ons langs!


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Jordi Snijders

06-19993293