Support Engineer

Deventer MBO 3, MBO 4 40 marktconform

Wil jij je eerste echte vlieguren in de IT-sector maken? Maak dan een vliegende start bij InWork als Support Engineer!

Jouw rol

Als Support Engineer doe je niet alleen praktijkervaring bij ons op, maar investeren we ook in jouw toekomst door het aanbieden van een E-learning platform. Volg en behaal op interactieve wijze verschillende certificaten, zoals MCSA en CCNA, afhankelijk van jouw ambities en carrière pad. Doorgroeien tot systeem- of netwerkbeheerder, het kan! Maar eerst wil je vlieguren maken als Support Engineer. Klinkt dit als muziek in de oren, lees dan gauw verder!

Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant. Je neemt binnenkomende incidenten aan en vervolgens registreer en behandel je ze. Daarnaast weet je de juiste vragen te stellen waardoor je snel tot de kern komt van incidenten en weet je ze naar de juiste oplosgroep door te zetten. Oftewel je bent oplossingsgericht, kan goed onder druk presteren en houdt van tevreden eindgebruikers. Mensen goed van dienst zijn is jouw passie. Daarom ga je pas tevreden naar huis als alle binnenkomende incidenten juist behandeld zijn.

Kan jij niet wachten om je eerste vlieguren als Support Engineer bij InWork te maken? Lees dan waar wij naar op zoek zijn en ontdek wat InWork jou te bieden heeft:
 

Wat verwachten wij van jou?
  • Een afgeronde MBO ICT opleiding (niveau 3 of 4); 
  • Je bent flexibel (denk aan evt. 24/7 diensten); 
  • Bonus punten: kennis van ITIL, Windows 7 of 10 en MS Office 365;
  • Ervaring in Active Directory is een pré;
  • Een enthousiaste en probleemoplossende instelling;
  • Jij bent communicatief sterk, initiatiefrijk en een echte doorzetter!
  • Je kan het niet alleen, je moet het ook ontzettend graag willen!
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Een loopbaanbegeleider; die bijdraagt aan jouw persoonlijke ontwikkeling; 
  • Een vast arbeidscontract, met daarbij een vast maandsalaris; 
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld; 
  • Toeslagen bij overuren en werken in het weekend; 
  • Volledige reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een lease-auto;
  • Een pensioenregeling; 
  • De mogelijkheid om kosteloos certificaten te halen (denk aan ITIL, MCSA, MCSE, Cisco);
  • Korting op hard- en software; 
  • Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega's.

Over InWork:

Wij zijn InWork. Wat wij doen is heel simpel. Wij helpen young professionals met het vinden van de juist baan, één die bij jouw kunnen en kennis past. Jij staat centraal. En om je daar een handje bij te helpen investeren  wij in jouw ontwikkeling door een opleiding en persoonlijke begeleiding van een loopbaanbegeleider, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten. Tot snel!


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Bobby Witte