Servicedesk Medewerker

Rotterdam MBO 3, MBO 4 40 1700 tot 2000 per maand

Ik ben geïntereseerd

Net klaar met je studie en op zoek naar een toffe baan? Lees dan snel verder!!

Jouw rol

Ben je net klaar met je IT-opleiding en ben je op zoek naar een baan, maar heb je nog geen idee welke richting je op wilt binnen de IT-branche? Dat komt goed uit! Het behalen van je certificaten en het op doen van werkervaring is waar InWork voor staat.

Eenmaal binnen gekomen op kantoor begin je natuurlijk met een kopje koffie of thee. Daarna vertel je eerst hoe je weekend was en wat voor wilde plannen je had. Misschien heb je wel het hele weekend lopen gamen en heb je genoeg coins verdiend om bepaalde items te kopen. Daarna gaat het beginnen. Je start rustig je computer op en ja hoor, de eerste tickets/ telefoontjes komen al binnen. Dit zijn natuurlijk je leuke collega?s die op kantoor zitten en geen idee hebben hoe zij bepaalde IT zaken moeten oplossen. Dit kan variëren van de outlook- mail die niet werkt tot aan een printer die niet wilt printen. Deze kennis heb jij natuurlijk wel. Mocht je er toch niet uit komen of heb je niet genoeg rechten om het probleem op te lossen, zet je deze door naar de 2e lijn.

Naast het feit dat je graag praat aan de telefoon en je collega's helpt, kun jij de technische kennis die jij hebt, omzetten naar Jip en Janneke taal voor je collega?s. Naast het communicatieve zal je ook wat administratieve werkzaamheden moeten weg werken. Dit betreft het registeren en afhandelen van de binnenkomende meldingen.

Naast het verdienen van een volwaardig salaris kun je zoals eerder aangegeven ook werken aan je eigen ontwikkeling. Het behalen van certificaten heeft uiteraard ook invloed op de hoogte van jouw salaris. Dit betekent dat je nog wat extra drankjes kunt bestellen tijdens het stappen of gewoon nog meer game pakketten online kunt kopen. Hoe cool is dat!

Wat verwachten wij van jou?
  • Een afgeronde ICT Opleiding (MBO 3/4)
  • Als je een stage hebt afgerond op de IT Servicedesk dan is dat helemaal top
  • Jouw Nederlands en Engels is prima. Zowel in woord en geschrift
  • Jij vindt het leuk om mensen te helpen en doet dit zowel over de telefoon als via de mail
  • Je bent leergierig en wilt jezelf ook willen ontwikkelen
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Een arbeidsovereenkomst voor 7 maanden, met daarbij een vast maandsalaris. Inwork heeft de intentie om mensen voor de langere termijn te binden. Een vast contract behoort bij wederzijdse goed functioneren tot de optie:
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Volledige reiskostenvergoeding en de mogelijkheid tot een leaseauto;
  • Het behalen van IT-certificaten wordt door InWork bekostigd;
  • Een loopbaanbegeleider die samen met jou aan de slag gaat met jouw carrièreplanning;
  • Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop;
  • Draag jij collega?s aan die voor ons komen werken, dan kun je kiezen uit een PS4, XBOX, GOPRO of gewoon 300,- euro bovenop je salaris;

Ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Voor meer informatie ben ik te bereiken op 06-86 89 20 56.
Mailen kan naar: ngangapersad@inwork.nl  

Over InWork

Lef, energiek, betrokken & ontzettend ambitieus: dat is InWork. ‘Onze InWorkers’ zijn ècht. Gedreven tot op het bot, met passie voor IT en ongekend goed in wat zij doen. Bij InWork hechten wij er veel waarde aan dat iedereen zichzelf kan zijn en de beste versie van zichzelf kunnen laten zien. Dit doen we door trainingen, opleidingen en projecten te verzorgen die aansluiten bij het gewenste groeipad en ambities. Werken bij InWork betekent veel verantwoordelijkheid, hard werken, een open sfeer en leuke collega’s. Onze cultuur? No-nonsense & gewoon, doen!


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Naveen Gangapersad

0686862056

Whatsapp Mij