Servicedeskmedewerker in Zwolle gezocht!

Zwolle MBO3 32-40 marktconform

Servicedeskmedewerker in Zwolle
Wij zijn op zoek naar vlotte servicedeskmedewerkers die aan de slag willen gaan op de servicedesk in een avontuurlijke en uitdagende omgeving. Je zal interne werknemers ondersteunen op verschillende ICT-vraagstukken. Je neemt calls aan, stelt de juiste vragen en lost de call op. Wanneer dit niet mogelijk is zet je de call door naar de juiste oplosgroep. Het is daarnaast belangrijk dat je al enige ervaring hebt in het leveren van telefonische support en dat je goed onder druk kan presteren. Je deinst niet terug voor een drukke werkdag of een 24*7 dienst.

Wat verwachten wij van een servicedesk medewerker:

  • In bezit van een diploma op MBO niveau;
  • Minimaal 1 jaar recente ervaring als help- en/of servicedeskmedewerker;
  • Ervaring met een registratietool, remotetool, Windows 7, Active Directory en Office is een pre;
  • Kennis van ITIL;
  • 24 / 7 diensten;
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  •  Kennis van verschillende applicaties is een pre;
  •  Ambitieus en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen en te certificeren.

Wat kan je van InWork verwachten:

  • Een Job Coach; die samen met jou aan de slag gaat met jouw carrièreplan;
  • Een vast arbeidscontract, met daarbij een vast maandsalaris;
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Toeslagen bij overuren en werken in het weekend;
  • Volledige reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een lease-auto;
  • Het behalen van IT-certificaten wordt door InWork bekostigd;
  • Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop;
  • Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega’s.

Over InWork
Wij zijn op zoek naar jou! Tenminste als jij graag werkt in de IT en stappen wil maken in je carrière. Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij InWork staat groei centraal. Wij investeren in jouw ontwikkeling door opleiding en persoonlijke begeleiding van een Job Coach, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. Sinds 2006 is InWork dé wervingsspecialist binnen IT en Techniek. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten.

Herken je jezelf in de bovenstaande omschrijving? Reageer dan tot 26 augustus 2017. Bel voor meer informatie over de functie naar Mark Lohman (06 – 45809320) of mail je cv naar mlohman@inwork.

 

Sollicitatieprocedure
Bij inzending van je sollicitatie krijg je binnen 5 werkdagen bericht. Bij interesse nemen we telefonisch contact met je op voor een korte telefonische screening. Hebben we een positieve indruk? Dan vindt een kennismaking plaats waarbij jouw kennis, ervaringen en interesses centraal staan, met eventueel een tweede gesprek als gevolg. Nog steeds enthousiast? Dan doen we je een passend aanbod en start je bij InWork!

 

 

 


Solliciteer op deze vacature







Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Mark Lohman

0645809320