Medior Support engineer

Utrecht MBO 3, MBO 4 40 marktconform

Jouw rol

Wil jij graag werken in een jong en dynamisch team en volop de gelegenheid krijgen om je verder te ontwikkelen. We zijn namelijk voor een groot internationaal bedrijf in de regio Utrecht op zoek naar een gemotiveerde Support Engineer. Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde incidenten binnen een organisatie. Aanvragen en incidenten die binnenkomen, neem je telefonisch aan. Je staat de klant professioneel te woord en zorgt voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Door een juiste manier van vragen stellen ben je goed in staat om de aard en urgentie van het incident vast te stellen. 

Wat verwachten wij van jou?
  • Enige werkervaring bij voorkeur op een IT servicedesk. We verwachten geen halve eeuw werkervaring, maar wel wat werkervaring (denk aan een stage ervaring);
  • Een afgeronde ICT-opleiding (best belangrijk), en het liefst niveau 3 of 4; 
  • Ervaring met ITIL, Active Directory en TOPdesk is een pré;
  • Bij voorkeur in het bezit van certificaten, bijv. ITIL of MCSA; 
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent proactief en van stress presteer jij beter. Daarnaast ben je behulpzaam en staat altijd klaar om vragen te beantwoorden;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs, of bereid om dit te halen. 
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Een loopbaanbegeleider die samen met jou aan de slag gaat met jouw carrièreplanning; 
  • Een vast arbeidscontract, met daarbij een vast maandsalaris;
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Volledige reiskostenvergoeding en de mogelijkheid tot een leaseauto;
  • Het behalen van IT-certificaten wordt door InWork bekostigd;
  • Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop;
  • Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega?s.

Over InWork:
Wij zijn InWork. Wat wij doen is heel simpel. Wij helpen Young Professionals met het vinden van de juiste baan, één die bij jouw kunnen en kennis past. Jij staat centraal. En om je daar een handje bij te helpen, investeren wij in jouw ontwikkeling door een opleiding en persoonlijke begeleiding van een Job Coach. Of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten. 

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben jij dé versterking die zij zoeken? Neem dan direct contact met mij op via 06-86849796, stuur een e-mail naar dmuusers@inwork.nl of druk direct op de solliciteer button. Ik kijk uit naar je reactie!


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Djennica Muusers

0686849796