Junior Support Engineer

Zwolle MBO 3, MBO 4 40 1700 tot 2500 per maand

Ik ben geïntereseerd

Junior Support Engineer met ambitie tot beheer

Jouw rol

Ben jij de Support Engineer/Servicedeskmedewerker IT waar ik naar op zoek ben?! Een supportheld die eindgebruiker heldhaftig verder helpt bij incidenten en IT gerelateerde-problemen? Ben jij die medewerker die on-site ondersteuning biedt aan onze opdrachtgevers in trouble? Solliciteer dan direct!

Je start de dag met een lekkere kop koffie, thee of een Redbull, en bereid je werkdag voor. Als medewerker servicedesk ICT handel je op een correcte en gebruikersvriendelijk wijze klantvragen, standaard wijzigingen en incidenten af. Deze zaken registreer je op een juiste manier in het servicemanagementsysteem. Bij storingen stuur je zelfstandig oplospartijen aan tot dat de problemen verholpen zijn. Je zorgt daarnaast dat de storingen vakkundig worden geregistreerd in de logging systemen. Je weet de collega?s en klanten gerust te stellen en je ziet het als jouw primaire taak serviceaanvragen af te handelen volgens gemaakte afspraken en procedures met als doel optimale klantbeleving te realiseren. Jij bent de ondersteunende factor van de eindgebruikers bij problemen met ICT middelen. Daarnaast vind je het leuk om nieuwe dingen te leren en het onderste uit de kan te halen. Je werkt op een mooi kantoor in een prachtige omgeving en met leuke collega?s!

Wat verwachten wij van jou?
  • Een afgeronde MBO ICT opleiding niveau 3 of 4;
  • Je bent flexibel (denk aan evt. 24/7 diensten);
  • Bonus punten: kennis van ITIL, Windows 7 of 10 en MS Office 365;
  • Ervaring in Active Directory is een pré;
  • Je bent bereid om +/- 1 uur te reizen voor je werk
  • Een enthousiaste en probleemoplossende instelling;
  • Jij bent communicatief sterk, initiatiefrijk en een echte doorzetter!
  • Je kan het niet alleen, je moet het ook ontzettend graag willen!
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Een persoonlijke coach; die bijdraagt aan jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • De mogelijkheid om kosteloos certificaten te halen (denk aan ITIL, MCSA, MCSE, Cisco);
  • Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega's.
  • Een enthousiast en gezellig team
  • Een vast arbeidscontract, met daarbij een vast maandsalaris;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Toeslagen bij overuren en werken in het weekend;
  • Volledige reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een lease-auto;
  • Een pensioenregeling;
  • Korting op hard- en software;

Bij InWork staat groei centraal. Wij investeren in jouw ontwikkeling door opleiding en persoonlijke begeleiding van een loopbaancoach, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. Sinds 2006 is InWork dé wervingsspecialist binnen IT en Techniek. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten.

Solliciteer nu! Mailen kan naar shugiale@inwork.nl

Tot snel! 

Over InWork

Lef, energiek, betrokken & ontzettend ambitieus: dat is InWork. ‘Onze InWorkers’ zijn ècht. Gedreven tot op het bot, met passie voor IT en ongekend goed in wat zij doen. Bij InWork hechten wij er veel waarde aan dat iedereen zichzelf kan zijn en de beste versie van zichzelf kunnen laten zien. Dit doen we door trainingen, opleidingen en projecten te verzorgen die aansluiten bij het gewenste groeipad en ambities. Werken bij InWork betekent veel verantwoordelijkheid, hard werken, een open sfeer en leuke collega’s. Onze cultuur? No-nonsense & gewoon, doen!


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Saeeda Hugiale

0686817726

Whatsapp Mij