Junior Support Engineer

Zwolle MBO 3, MBO 4 40 in overleg

Ben jij altijd al de IT-er van de klas geweest die de leraar moest uitleggen hoe de beamer opgestart moest worden? Was jij de stille topper in de klas die iedereen moest uitleggen hoe ze Call of Duty moesten downloaden en installeren? 

Jouw rol

Voor onze dynamische servicedesk in Zwolle zoeken wij een enthousiaste startende support engineer die onlangs zijn MBO-opleiding heeft afgerond. Wij bieden jou de opstap naar de IT- arbeidsmarkt, daarbij word je door ons persoonlijk begeleid. Samen kijken we naar je wensen en ambities, om zo te bepalen welke de juiste certificaten zijn om te behalen. Denk hierbij aan ITIL, MSCA Windows 10 of Windows Server 2012, maar ook CCNA.

Op deze servicedesk werk je met veel InWorkers en voel je je zeker thuis. Iedereen bewandeld dezelfde route maar ontwikkeld zich op zijn eigen manier onder begeleiding.

Maar wat ga je nou eigenlijk doen?

Je houdt je bezig met het aannemen, registreren en behandelen van binnenkomende calls op verschillende niveaus. Denk hierbij aan een call van een collega uit het werkveld die aangeeft dat zijn tablet het niet doet tot aan de directeur die over zijn defecte printer belt. Kunnen schakelen op verschillende communicatieniveaus is voor jou dus geen enkel probleem. Daarnaast is basiskennis van de IT mooi meegenomen.

Dus herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben jij in voor een nieuwe uitdaging? Reageer dan gelijk en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op!

Wat verwachten wij van jou?
  • Een afgeronde MBO ICT opleiding (niveau 3 of 4);
  • Je bent flexibel (denk aan evt. 24/7 diensten);
  • Bonus points: kennis van ITIL, Windows 7 of 10 en Office 365;
  • Ervaring in Active Directory is een pré;
  • Een enthousiaste en probleemoplossende instelling;
  • Jij bent communicatief sterk, initiatiefrijk en een echte doorzetter!
  • Je kan het niet alleen, je moet het ook ontzettend graag willen!
  • Ook hier wil jij (in je vrije tijd) je collega's ondersteunen met Call of Duty!
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Een loopbaanbegeleider; die samen met jou aan de slag gaat met jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • Een vast arbeidscontract, met daarbij een vast maandsalaris;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Toeslagen bij overuren en werken in het weekend;
  • Volledige reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een lease-auto;
  • Een pensioenregeling;
  • De mogelijkheid om certificaten te halen (denk aan ITIL, MCSA, MCSE, Cisco);
  • Korting op hard- en software;
  • Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega's.

Over InWork

Wij zijn InWork. Wat wij doen is heel simpel. Wij helpen young professionals met het vinden van de juiste baan, één die bij jouw kunnen en kennis past. Jij staat centraal. En om je daar een handje bij te helpen investeren wij in jouw ontwikkeling door een opleiding en persoonlijke begeleiding van een loopbaanbegeleider, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten.


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Max Trapman