IT Helpdeskmedewerker

Utrecht MBO 3, MBO 4 40 in overleg

Aan onze toekomstige collega,

Jouw rol

Je mag aan de slag als IT Helpdesk Medewerker. Natuurlijk niet zomaar eentje! Op de eerste plaats ben jij een vriendelijke, behulpzame en stressbestendige IT professional in hart en nieren. Op de tweede plaats, maar misschien nog wel belangrijker, JIJ zorgt ervoor dat de klant goed wordt geholpen. JIJ bent het eerste aanspreekpunt, je neemt de calls aan, registreert deze en lost deze in een mum van tijd op. En tenslotte, JIJ bent iemand die graag meedenkt over het verbeteren van IT-processen, minder ervaren collega?s helpt en graag begeleid wil worden bij het behalen van je persoonlijke doelen.
Ben je nog steeds niet afgehaakt en word je hier spontaan enthousiast van? Lees dan hieronder wat wij van jou verwachten, wat jij van ons kunt verwachten en hoe je ons kunt bereiken.

 

Wat verwachten wij van jou?
  • Enige stage- of werkervaring op een IT-servicedesk;
  • Een afgeronde MBO ICT-opleiding niveau 3 of 4;
  • Ervaring met ITIL, Active Directory en remote en registratie tools zou top zijn;
  • In het bezit van certificaten, bijv. ITIL of MCSA is een bonus, zo niet: deze kun je via ons behalen!;
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent proactief en van hoge werkdruk presteer jij beter. Daarnaast ben je behulpzaam en je staat altijd klaar om vragen te beantwoorden;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs. 
     
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Het behalen IT certificaten middels een exclusief online E-learning Platform;
  • Een loopbaanbegeleider die samen met jou aan de slag gaat met jouw carrièreplanning; 
  • Een vast arbeidscontract met daarbij een marktconform maandsalaris (afhankelijk van leeftijd en ervaring);
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop;
  • Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collegas.
     

Over InWork:
Wij zijn InWork. Wat wij doen is heel simpel. Wij helpen young professionals met het vinden van de juiste baan, één die bij jouw kunnen en kennis past. Jij staat centraal. En om je daar een handje bij te helpen investeren wij in jouw ontwikkeling door opleidingen en persoonlijke begeleiding. Of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten. Tot snel!


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Robin Brand

0880700764