ICT-Servicedesk medewerker en meer!

Arnhem MBO 3, MBO 4 40 n.v.t.

Net klaar met je opleiding en op zoek naar een baan met groeimogelijkheden? Jezelf blijven ontwikkelen, certificaten halen en brede werkervaring opdoen, dat is wat jij zoekt. Grijp hier je kans!

Jouw rol

S Ochtends sta jij op en maak je je klaar voor een nieuwe werkdag. Je pakt de trein met jouw NS-Business Card en reist rustig af naar je werk. Ondertussen kun je weer verder studeren via het E-learning platform op je telefoon, je bent zojuist gestart met het eerste deel van je MCSA Windows 10. Eenmaal aangekomen, roep je goedemorgen naar jouw  team en pak je een kopje koffie. Je gaat zitten en hoort iedereen nog wat napraten over hoe iemand gisteravond een nieuwe high-score gehaald heeft in Call of Duty. Het eerste belletje van de dag komt binnen en je neemt op met: Goedemorgen, waarmee kan ik u van dienst zijn? Je helpt iemand die problemen heeft met zijn Outlook. Door jouw empathie, geduld en analytisch vermogen, krijg je het voor elkaar de oplossing voor het probleem te vinden. Meerdere incidenten en requests vervolgen die dag, en jij werkt zelfstandig of samen met jouw collegas naar oplossingen toe. Genoeg diversiteit, afwisseling en uitdaging voor jou. De klanten hangen op met een goed gevoel, en zo vertrek je zelf ook eind van de dag weer naar huis!
 

Wat verwachten wij van jou?
  • Een afgeronde ICT-opleiding (best belangrijk), en het liefst niveau 3 of 4;
  • 1 á 2 jaar werk/stage ervaring op een IT Servicedesk is een pré;
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
  • Stressbestendig en behulpzaam;
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden.
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Een vast arbeidscontract, met daarbij een vast maandsalaris;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Volledige reiskostenvergoeding en de mogelijkheid tot een leaseauto;
  • Het behalen van IT-certificaten wordt door InWork bekostigd;
  • Een loopbaanbegeleider die samen met jou aan de slag gaat met jouw carrièreplanning;
  • Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop;
  • Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collegas.

Bij InWork staat groei centraal. Wij investeren in jouw ontwikkeling door opleiding en persoonlijke begeleiding van een loopbaancoach, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. Sinds 2006 is InWork dé wervingsspecialist binnen IT en Techniek. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten.

Kan jij je vinden in bovenstaande functieomschrijving reageer dan snel op deze vacature en dan spreken wij elkaar!


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Sibylle Dunn

0686847458

Whatsapp Mij