Helpdeskmedewerker ICT

Utrecht MBO 3, MBO 4 40 1700 tot 2300 per maand

Ik ben geïntereseerd

Functie met mogelijkheden

Jouw rol

De dag begint.. Je hebt net een kopje koffie gezet en neemt plaats aan je desk. Je hebt de eerste slok nog niet genomen en daar komt het eerste incident al binnen. Jij bent het aanspreekpunt en de verantwoordelijke om IT support te leveren, dus je pakt direct het inkomende incident op. Met enthousiasme sta jij de eindgebruiker te woord en je stelt de juiste vragen om tot de kern van het incident te komen. Je weet precies wat er aan de hand is en hoe je dit kunt oplossen. Dit weet je ook goed over te brengen aan de eindgebruiker. Met een goed gevoel kan de eindgebruiker verder en dit geeft jou ook voldoening. Het eerste incident is nog maar net opgelost of de volgende incidenten stromen binnen. Je vindt het geen probleem om onder druk te presteren en door de juiste prioriteiten te stellen weet jij precies hoe je moet handelen en hoe je de incidenten moet oplossen.

Einde van de dag.. Het was druk, maar je hebt waardering en complimentjes gekregen door de eindgebruikers goed geholpen te hebben. Helaas zaten er wel een aantal incidenten tussen die jijzelf niet kon oplossen, maar wel graag had willen oplossen. Je wil jezelf ontwikkelen en certificaten halen, maar hoe? Lees dan wat wij jou kunnen bieden.
 

Wat verwachten wij van jou?

 

  • Je hebt een afgeronde MBO ICT opleiding niveau 3 of 4.
  • Je hebt een rijbewijs.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
  • Bonuspunten? kennis van ITIL, Windows 7 of 10 en MS Office 365.
  • Je bent leergierig en wil jezelf ontwikkelen. 
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Je krijgt een arbeidscontract voor bepaalde tijd.
  • Vast maandsalaris.
  • Je hebt de mogelijkheid om kosteloos certificaten te halen (denk aan ITIL, MCSA, MCSE, Cisco).
  • 25 vakantiedagen .
  • Volledige reiskostenvergoeding.
  • Korting op hard- en software van HP.

Over InWork

Wij zijn InWork. Wat wij doen is heel simpel. Wij helpen young professionals met het vinden van de juiste baan, één die bij jouw kunnen en kennis past. Jij staat centraal. En om je daar een handje bij te helpen investeren wij in jouw ontwikkeling door een opleiding en persoonlijke begeleiding van een loopbaanbegeleider, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten. Tot snel!

Contact:
Mailen kan naar: tvisser@inwork.nl
Bellen kan naar: 0644433632

Over InWork

Lef, energiek, betrokken & ontzettend ambitieus: dat is InWork. ‘Onze InWorkers’ zijn ècht. Gedreven tot op het bot, met passie voor IT en ongekend goed in wat zij doen. Bij InWork hechten wij er veel waarde aan dat iedereen zichzelf kan zijn en de beste versie van zichzelf kunnen laten zien. Dit doen we door trainingen, opleidingen en projecten te verzorgen die aansluiten bij het gewenste groeipad en ambities. Werken bij InWork betekent veel verantwoordelijkheid, hard werken, een open sfeer en leuke collega’s. Onze cultuur? No-nonsense & gewoon, doen!


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Tom Visser

0644433632

Whatsapp Mij