Helpdesk Medewerker ICT

Nieuwegein MBO 3, MBO 4 40 marktconform

Heb jij net je ICT opleiding afgerond en wil je nu graag aan je loopbaan in de IT werken? Wij zoeken ICT talenten met 0 tot 2 jaar werkervaring voor support werkzaamheden in de regio Utrecht.

Jouw rol

Als support engineer ben je flexibel en gedreven om goed werk af te leveren bij onze opdrachtgevers. Je staat de klant professioneel te woord, je zorgt voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Door een juiste manier van vragen stellen ben je goed in staat om de aard en urgentie van het incident vast te stellen. Je zorgt ervoor dat gebruikers zonder IT-problemen verder kunnen en haalt energie uit de oplossing en het blij maken van de klant. Je hebt door werkervaring de passie voor het vak ontwikkeld en wil graag verder groeien binnen de IT-branche. Wij vinden het hierbij erg belangrijk dat jij door kunt groeien en een mooie carrière ontwikkelt en zullen je hierin op een professionele wijze begeleiden. Daarnaast kom je te werken in een jong en dynamisch team en krijg je volop de gelegenheid om je verder te ontwikkelen.
 

Wat verwachten wij van jou?
  • Een afgeronde MBO ICT opleiding (niveau 3 of 4);
  • Je bent flexibel (denk aan evt. 24/7 diensten);
  • Bonus points: kennis van ITIL, Windows 7 of 10 en Office 365;
  • Een enthousiaste en probleemoplossende instelling;
  • Jij bent communicatief sterk, initiatiefrijk en een echte doorzetter;
  • Je kan het niet alleen, je moet het ook ontzettend graag willen.
Wat kan jij van ons verwachten?
  • Een loopbaanbegeleider die samen met jou aan de slag gaat met jouw carrièreplanning;
  • Een vast arbeidscontract, met daarbij een vast maandsalaris;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Volledige reiskostenvergoeding en de mogelijkheid tot een leaseauto;
  • Gratis toegang tot ons E-learning platform;
  • Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop;
  • Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega's.

Over InWork:
Wij zijn InWork. Wat wij doen is heel simpel. Wij helpen Young Professionals met het vinden van de juiste baan, één die bij jouw kunnen en kennis past. Jij staat centraal. En om je daar een handje bij te helpen, investeren wij in jouw ontwikkeling door een opleiding en persoonlijke begeleiding van een coach. Met ons nieuwe E-learning platform heb je gratis toegang tot alle IT gerelateerde cursussen. Of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 1000 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten. 


Solliciteer op deze vacature


Heb je een vraag of wil je meer weten?

profile picture



Robin Brand

0686865626

Whatsapp Mij